Expérimenté depuis 2013 sur le Cœur d’Hérault, la plateforme d’orientation se déploie sur le territoire de Béziers et ses environs depuis quelques semaines. De nouvelles modalités ont été mises en œuvre, en particulier avec la Caf de l’Hérault . Fin 2017, la CAF a signé une convention avec le Département pour tester ce dispositif sur six mois. Une fois les droits ouverts, les allocataires bénéficient immédiatement d’un entretien d’orientation. Une procédure efficace pour mieux identifier leur profil et trouver un parcours adapté rapidement. Ces entretiens individuels durent 30 minutes. A l’issue, un contrat d’orientation est conclu avec l’allocataire selon son profil, vers Pôle emploi pour un projet personnalisé d’accès à l’emploi, vers un référent unique (il sera alors contacté par courrier pour prendre rendez-vous avec un travailleur social), ou encore vers un organisme conventionné dans le cadre du programme départemental d’insertion.

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Si cette dernière orientation est choisie, l’allocataire repart avec un rendez-vous auprès d’un partenaire. Le Département travaille avec 112 partenaires sur tout le territoire pour accompagner les allocataires au plus près de leur lieu de vie. Les résultats attendus de cette expérimentation portent sur des délais d'accompagnement plus courts, plus d'efficacité dans la prise en charge des personnes pour sortir du dispositif. Une initiative saluée au niveau national qui pourrait faire des émules.